الوكيل الإخباري - الحاج جمال ، مواطن أردني ابتلاه القدر بالفقر ، وبمرض زوجته التي تُعاني من مرض تشمّع الكبد، وابنه الذي يعاني من "سمنة مفرطة" ، ما أثقل كاهله ، وجعله يعاني ، حيث الحزن والبكاء اللذان سيّطرا على حياته .
واليوم ، يتواصل الحاج جمال مع "برنامج الوكيل" ، والذي يُبثّ عبر أثير إذاعة القوات المسلحة الأردنية "راديو هلا" ، حيث صوته المسكون بالألم ، نتيجة لضيق الحال ، أمام مرض زوجته وفلذة كبده .
وفي زمن قياســـي ، تم التواصل مع البرنامج لمساعدته ، حيث انهالت الرسائل ، والاتصالات في سبيل "الفــزعة " أمام هذه ا لحالة الإنسانيــة ، حيث سيطرت العاطفة على المُتصلين ، الذين هبّوا في سبيل مساعدته، ماديا وعينيا .
ومن دولة قطر ، ومن المملكة العربية السعودية ، ومواطنون أردنيون ، "فزعة" تتلخــص فيهامعاني الإنسانية النبيلة ، والمساعدة من أجل حصاد الأجر والخير ، لإعادة بصيص الأمل للمواطن الذي أبكى الأردنيين ، وجعل كثيرون يتواصلون مع البرنامج من أجل الحاج جمال، من دول غير الأردن .